L'accueil téléphonique Wialo au service des vétérinaires

L’accueil téléphonique Wialo au service des vétérinaires

Afin de se consacrer pleinement aux soins des animaux, les vétérinaires ont besoin d’être assisté afin de procurer un accueil téléphonique de qualité à leurs clients. C’est pourquoi la plupart d’entre eux font déjà appel à une secrétaire qui prend en charge la gestion du standard téléphonique. Néanmoins, il arrive qu’en l’absence de cette aide précieuse (congés, maladie…) le cabinet soit saturé de demandes. C’est pourquoi le télésecrétariat sans engagement Wialo peut vous aider !

Accueil téléphonique : un accueil sur-mesure

Que vous soyez vétérinaires ruraux (bovins, ovins, porcins…) ou urbains (chiens, chats, rongueurs…), votre profession vous demande une attention toute particulière pour vous concentrer sur le bien-être des animaux. Pour prodiguer les meilleurs soins médicaux à nos amis les bêtes, vous avez besoin d’assistance pour améliorer la qualité de votre accueil téléphonique. Et pour développer votre clientèle et la fidéliser, vous avez besoin d’une permanence téléphonique qui sache écouter et comprendre les propriétaires d’animaux dès le premier appel.

C’est pourquoi la formule Wialo peut vous être utile ! Notre télésecrétariat vous permet d’être joignable même en dehors des horaires d’ouverture de votre cabinet vétérinaire, de remplacer temporairement une secrétaire absente mais aussi de la soutenir lors de pic d’appels. Les télésecrétaires Wialo assure la continuité de votre accueil téléphonique en respectant les règles de déontologie propre à votre métier.

Consultations vétérinaires - Gérer votre accueil téléphonique avec Wialo

Source : Visual Hunt©

Pourquoi faire appel à une permanence téléphonique ?

Vétérinaires vous êtes soucieux de la qualité de votre accueil téléphonique car elle est un levier de confiance. Le premier contact est décisif, il vous permet d’instaurer une relation client de qualité et d’assurer en toute sérénité vos suivis médicaux. Une permanence téléphonique est un atout car elle vous permet de vous recentrer sur votre coeur de métier sans jamais manquer un appel urgent.

Choisir un télésecrétariat pour être assisté dans la gestion de son activité, c’est garantir à vos clients un décroché rapide et systématique avec un temps d’attente minimal. Une secrétaire s’occupe de chacun en apportant une réponse sur-mesure, selon vos consignes.

Wialo : pour quel profil ?

Vous êtes vétérinaire indépendant, vous avez besoin d’être joignable pendant vos consultations et sur des plages horaires plus larges.
Vous êtes vétérinaire et vous vous installez, vous avez besoin d’une solution professionnelle et rapide pour démarrer votre activité.
Vous n’avez pas la possibilité financière d’embaucher une secrétaire mais vous avez besoin d’assistance.
Vous êtes plusieurs vétérinaires au sein d’un même cabinet, vous souhaitez partager l’accueil téléphonique.
Vous avez besoin de renfort car votre secrétaire est absente ou en congé maladie.
Vous êtes absent de votre cabinet, mais vous souhaitez garantir l’accueil téléphonique pour rassurer les propriétaires de vos patients à quatre pattes.
Vous avez un pic d’activité temporaire, votre secrétaire n’arrive plus à gérer seule l’accueil téléphonique.

Les avantages de Wialo

Le décroché d’une télésécrétaire dédiée de 8h à 20h non-stop
Un accueil téléphonique personnalisé en votre nom
La prise de messages et de rendez-vous
Un agenda partagé sur-mesure accessible avec une simple connexion Internet
Le respect de vos instructions pour chaque appel traité
Le transfert des urgences sur une ligne de votre choix
Une formule flexible sans engagement

Essayer Wialo dès aujourd’hui !

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